FOUNDERS' STORY 04
キャリアアドバイザー
自らの意志と行動力で、
転職者の可能性を拓く
市田 実月
MIZUKI ICHIDA
エージェント事業本部 キャリアアドバイザー
2023年新卒入社
- PROFILE
約10年間バレーボール部に所属し、部長を3度経験
1年目~2年目現在:エージェント事業本部にて、医療領域を担うCA(キャリアアドバイザー)を担当- 仕事のモットー
『困難な時ほど自分の力が試される』
現在の仕事
医療領域の人材紹介事業において、主に転職希望の看護師さんと、人材を求める医療機関 双方のマッチングを生み出す仕事をしています。具体的には、看護師さんに対しては、転職を希望される背景・希望条件・現在のご状況などを詳しくヒアリング。医療機関に対しては、採用の背景や今後のビジョン、また現在の課題などをヒアリングした上で、双方が納得のいくマッチングを目指しています。同時に、新しい就業機会を生み出せるよう、これまでお取引のない医療機関への新規開拓アプローチも日々行っています。
双方の真のニーズを捉えることで、より良いマッチングを生み出せるよう、自分ならではの価値提供とは何かを考えながら、日々励んでいます。
FOUNDERS’ STORY
経験の有無で、転職の道が閉ざされる現状を変えたい
印象的だった看護師さんとの出会いがあります。
その方は、お子さまが生まれたことをきっかけに30代で看護師免許を取得され、今後の生活とキャリアを考えて、未経験から医療機関で働くことを希望されていた方でした。
出会った当初、「転職活動をしても、経験者優遇の求人がほとんどで、なかなか転職先が見つからない」と、困っていらっしゃいました。
業界未経験に加え、子育てとの両立で勤務地の制約もあり、ご紹介できる求人が限られていることは事実でした。
ただ私は、その方の「チャレンジしたい!」という想いをどうにか実現したい、未経験でも必ず活躍できるはずだ、と思いました。高齢化が進み、深刻な人手不足で悩む医療機関も多いなか、経験の有無で可能性が閉ざされてしまう現状を変えたい、そんな使命感も私の原動力でした。
長期就業につながるマッチングを叶えるため、私はまず看護師さんのことを深く知ろう、そう思いました。具体的にイメージをするためには、ご家庭のお話に踏み込むことも、時に必要です。ただ、プライベートなことを進んで話したいと思う方はあまりいらっしゃらないだろうと思い、一度にすべてを聞くのではなく、何度もお電話を重ね、関係性を築いていきました。徐々に心を開いていただけたことで、今後の人生設計まで聞くことができ、どんな職場が合うのかをより具体的にイメージできるようになりました。
それからは私が担当する医療機関や、まだ募集をかけていない新規の医療機関など、全部で60院以上に電話をし、ニーズの確認と提案を行いました。ようやく可能性がある病院を見つけ出した私は、条件はもちろん、価値観やカルチャーが双方マッチするのかを確かめたかったので、病院に足を運び、事務長さんと直接お話をし、何度もすり合わせを行いました。
結果、双方ともに納得感を持って採用決定に至りました。
自らの意志と行動力で、新たな可能性を拓く
未経験から就業に至った看護師さんから、とても嬉しい言葉をいただきました。「他の紹介会社さんは、なかなか紹介先が見つからないと途中から連絡がこなくなったんです。でも、市田さんは未経験でも大丈夫だと、何度も励ましてくれて、人生を変えてくれた一人です。市田さんがいなかったら、看護師の仕事をやっていなかったかもしれない」と。医療機関からも、「私たちの課題をきちんと把握してくれて、信頼できました。未経験でも、挑戦意欲のある方と出会えて良かったです」という言葉をいただきました。諦めずに取り組んで、本当に良かったです。
医療機関の人手不足が深刻化する中、ただ空いている医療機関を紹介するだけでは、私たちの価値は何もないと思っています。
年齢や経験の有無などの固定観念で、挑戦の機会が閉ざされている候補者さんが多い現状を変えていく。ここに、私たちの存在価値があると考えています。
そのためには、一度お断りされても諦めず、何度もコミュニケーションを取ること、表面的ではない深いニーズを理解することが必要です。
私たちキャリアアドバイザーの意志ある行動が、誰かの人生をより良く変えていく。一歩踏み込むからこそ生みだせるマッチングを、もっともっと増やしていきたいですね。
今後の目標
ディップのエージェント事業が目指す、「安心安全で豊かな医療が在り続ける 日本の未来の実現」に向けて、まずは自分自身がプラスの影響を与えられるキャリアアドバイザーになりたいです。
さまざまな紹介会社がある中で、私にお任せいただくには、信頼と差別化につながる自分ならではの強みが必要です。
私の強みは、誰よりも貪欲に行動を起こせること。日々変化する医療業界の知識や情勢を把握することは簡単ではないですし、お一人おひとり多様な看護師さんの気持ちや価値観を理解することも簡単ではありません。
ですが、失敗を恐れずにチャレンジした先に得られるものが数多くあると思っています。
経験を重ね、出来ることを増やし活かすことで、看護師さんや医療機関により高い価値をお届けしたいと思います。